Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.
Son Güncelleme: 05 Mayıs 2025
Giriş
FreshBox Market olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.freshboxmarket.info alan adı altında) ziyaret ettiğinizde veya otomat hizmetlerimizi kullandığınızda sizden topladığımız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Sizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Formu Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı) ve mesajınız gibi iletişim formlarımız aracılığıyla bize sağladığınız bilgiler.
- Abonelik Ön Kayıt Bilgileri: Abonelik sistemimiz için ön kayıt yaptırdığınızda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı) ve ilgilendiğiniz ürünler gibi bilgiler.
- Çerezler ve Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz gibi teknik bilgileri ve kullanım alışkanlıklarınızı çerezler (cookies) aracılığıyla toplayabiliriz.
- Otomat Kullanım Verileri: Otomatlarımızdan alışveriş yaptığınızda, işlem detayları (satın alınan ürünler, işlem zamanı, ödeme yöntemi türü - kart numarası değil) gibi anonimleştirilmiş veya işlemle sınırlı veriler sistem tarafından kaydedilebilir.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Size hizmet sunmak ve taleplerinizi işlemek (örn. iletişim formlarına yanıt vermek, abonelik bilgisi sağlamak).
- Web sitemizin ve hizmetlerimizin işleyişini iyileştirmek ve analiz etmek.
- Size ilgili pazarlama bilgileri ve güncellemeler sunmak (yalnızca onayınızla).
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Otomatlarımızın stok durumunu yönetmek ve hizmet kalitesini artırmak.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri:
- Gerekli Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için zorunludur (örn. oturum yönetimi).
- Performans Çerezleri: Web sitesi kullanımını analiz etmemize yardımcı olur (örn. Google Analytics).
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur (örn. dil seçimi, çerez onayı).
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır ve sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihi değiştirilecektir. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz.
İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (504) 754 20 71
Adres: Beyazıt, 34126 Fatih/İstanbul